YOBYBOの保証について

1年間のメーカー保証

お客さまに安心してご利用いただくために、1年間のメーカー保証が付帯しています。

商品本体に起因する故障につきましては、無償で商品の交換をさせていただきます。

※お客さま起因による紛失や破損、使用上の誤りによる故障・損傷などの場合、補償サービスが適用できない場合がございます。

メーカー保証終了後もクーポンでお得にお買い替え

保証登録をいただいた方には、1年間のメーカー保証が終了した13〜24ヶ月の間は30%オフクーポンを発行させていただきます。

この期間に買い替えをされる場合は、お得に新しい機種をご購入いただけます。

30日間の返品保証

我々は製品に自信がございます。

万が一、「思っていたのと違う」などとご満足いただけない場合、お届けから30日間まで商品の返品を承ります。

※返品の際の送料はお客様負担となります。また、不具合の場合は返品は承っておらず、交換にて対応させて頂きます。

※製品製造過程、輸送中などで軽微な傷が発生することがございます。何卒ご理解を賜れますと幸いです。

※お客さま起因による紛失や破損、使用上の誤りによる故障・損傷などの場合、補償サービスが適用できない場合がございます。

無期限のカスタマーサポート

使用方法が分からないなど、お困りのことがございましたら、メーカー公式のサポートページよりいつでもご連絡くださいませ。

また、サポートチャットボットや取扱説明書もご覧いただけるので、是非ご参照ください。

保証登録について

製品購入後の保証登録については、YOBYBO公式LINEにて承っております。

注文番号をご準備いただいて、約1分で登録が完了します!

また公式LINEでは、キャンペーン情報などを配信していますので、併せてチェックしてみてください!