交換依頼申請フォーム

◆お申し込み前にサポートチャットボット「不具合について」の内容をご確認頂き、改善対応を行なっているかご確認ください。

◆イヤホン本体の充電接触部分の「保護シール」を剥がしているかご確認ください。シールを剥がさないと充電ができず使用ができません。

◆お申込みの際は製品本体（左右イヤホン本体と充電ケース）と付属品（充電ケーブル）が必須です。一部でも不足している場合は、お申込みを承ることができない場合がございますのでご了承ください。

◆製品のリセットを行なうことで症状が改善される場合がございます。お申込みの前に必ずお試しください。リセット方法はこちらよりご確認ください。