【ご購入者様専用】お問合せフォーム

こちらのフォームは、ご購入頂いたお客様専用の製品不具合やその他問い合せ用のフォームです。

※製品不具合による交換希望の場合は、赤枠内を必ずご確認ください。

◆お申し込み前に取り扱い説明書の「よくあるご質問」の内容をご覧頂き、改善対応を行なっているかご確認ください。

◆イヤホン本体の充電接触部分の「保護シール」を剥がしているかご確認ください。シールを剥がさないと充電ができず使用ができません。

◆製品のリセット（本体及びイヤホン間のBluetoothリセット）を行なうことで多くの問題の症状が改善される場合がございます。お申込みの前に必ず取扱説明書をご確認頂き、リセットをお試しください。

※交換品の発送時には、正確なご住所が必要となります。念のため送信前に今一度ご確認をお願いいたします。
※正規販売代理店以外(中古品および個人売買、またはネットオークション等)で購入された場合は保証対象外となりますので予めご了承ください。